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“跑、送、融”三字诀!这个法庭的司法服务跟着企业需求走 |
2025年10月21日 22:24 来源:广西新闻网 编辑:李勤虹 |
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广西新闻网梧州10月21日讯(通讯员 桂西 黄彬彬)“‘法治课堂’建在园区里,站在自家企业的产品展示区就能学法律,这种体验太新鲜了!”日前,梧州市毅马五金制品有限公司代表李某走进梧州市龙圩区人民法院工业园区人民法庭非公经济组织法治教育示范点,指尖划过展示墙上的营商环境案例,不时停下来用手机拍摄重点内容,“回去要把这些案例给员工们看看,比单纯讲法条管用多了。” 近年来,工业园区法庭锚定“司法服务跟着企业需求走”,跳出坐堂办案的传统模式,将纠纷化解、风险防范、法治宣传向前延伸。从线上解纷的“零跑腿”,到车间里的“法治体检”,再到沉浸式的法治教育阵地,法庭用看得见、摸得着的司法举措,为园区200余家企业筑牢法治屏障,让法治成为企业发展的定心丸。 智慧赋能:让纠纷化解“跑”在企业困境前 “不用两地奔波,线上就能谈妥40万元货款,法庭的‘云服务’帮我们保住了生产周转资金!”梧州市某金属加工企业负责人陈某在视频调解结束后,对着镜头向承办法官黄婷连连致谢。屏幕那头的他,还举着刚打印好的电子调解书,“下午就能安排财务打款,这下原材料采购也能正常推进了。” 这起纠纷要从2024年11月说起。湖北某贸易公司与梧州这家金属加工企业因白稻壳采购达成合作,前期双方按约履行,合作十分顺畅。2025年3月,梧州企业因扩大生产需要,再次向湖北公司采购41万元的白稻壳,基于信任未签订书面合同。湖北公司按约定将货物送达后,梧州企业却因下游客户回款延迟,无法及时支付货款。多次协商无果后,湖北公司于7月初诉至法院,并申请冻结梧州企业的银行账户。 “黄法官,要是账户被冻,我们连原材料款都付不了,生产线一停,几十号工人的工资都成问题!”收到保全裁定后,陈某急得连夜给承办法官打电话。黄婷意识到,简单冻结账户可能会让企业陷入“资金链断裂—停产—更难还款”的恶性循环,既不利于债权人权益实现,也会影响园区企业发展。 于是,她第一时间联系湖北公司代理人:“我们查过,梧州企业有一块工业用地可作担保,变更保全方式既能保障你们的债权,也能让对方正常生产,后续还款更有保障,这不是双赢吗?” 经过3次电话沟通,湖北公司终于同意将保全措施变更为查封土地。为了让双方尽快达成一致,黄婷决定启用“云调解”平台,提前将证据材料上传至系统,让双方随时查看。调解当天,她通过视频连线逐一梳理争议点:“虽然没有书面合同,但物流单据、微信聊天记录都能证明买卖关系,梧州企业确实有付款义务;不过考虑到企业当前的经营困难,湖北公司是否能适当让步,给对方一个还款缓冲期?” 在法官的劝导下,双方逐渐放下对立情绪。湖北公司代理人说:“我们也理解企业经营不易,只要能尽快拿到货款,愿意放弃1万元货款和逾期利息。”最终,双方达成协议:梧州企业于2025年7月23日前一次性支付40 万元,诉讼费和保全费由梧州企业承担。调解结束后,双方通过电子签章功能在线签署调解笔录,法院当天就出具了民事调解书并电子送达,整个过程仅用3天。 这样的“零跑腿”解纷,在工业园区法庭已成常态。针对园区内异地企业多、买卖合同纠纷占比超60% 的特点,法庭专门组建了“线上解纷团队”,配备高清摄像头、电子签章系统等设备,还制作了《网上立案操作指南》,通过微信公众号、企业服务群等渠道推送。2024年以来,法庭80%以上的案件实现网上立案,电子送达率超70%,40%的纠纷通过线上调解结案,平均办案周期较传统模式缩短15天,为企业节省了大量时间和差旅成本。
法庭通过线上化解涉企纠纷 。 主动问需:把法治服务“送”到生产一线 “原材料采购合同里没约定质量异议期,万一到货有问题,我们该怎么维权?”广西金盛达铜业科技有限公司的生产车间内,机器轰鸣作响,负责人周某拿着一份刚拟好的合同样本,向正在走访的法庭干警张磊请教。 张磊接过合同,蹲在车间的物料架旁,边看边用红笔标注:“这里要加上‘到货后7日内提出质量异议’,还有违约责任要写具体,比如逾期交货每天按多少比例赔偿,这样后续有纠纷也有依据。” 干警李娜翻开企业的用工台账,仔细查看员工劳动合同:“周总,你们这里有3名员工的社保条款写得太模糊,要明确缴费基数和比例,还有考勤记录要留存纸质版,避免以后发生劳动纠纷时证据不足。”周某连忙让行政人员拿出笔记本记录:“你们提醒得太及时了!我们平时忙着抓生产,这些细节确实容易忽略,要是真出了纠纷,损失就大了。” 这样的“上门问诊”,是工业园区法庭打造“订单式”司法服务的缩影。法庭先对园区内的金属加工、电子制造、农产品加工等重点行业进行分类建档,通过前期问卷调查了解企业需求,再针对不同行业的风险点定制服务方案。 “比如针对金属加工企业,重点讲解原材料采购、知识产权保护等法律问题;针对电子制造企业,则聚焦劳动纠纷防范、商业秘密保护等内容。”李娜介绍。 法庭干警走访企业,听取企业对法院优化营商环境工作的意见。 法庭常态化走访服务企业生产。 今年3月,法庭了解到园区内多家小微企业面临应收账款回收难的问题,于是专门举办了“企业应收账款管理法律实务”座谈会。会上,法官结合3起典型案例,讲解如何通过合同约定、对账函、催款记录等固定证据,还现场为企业解答了“客户拖欠货款超过3年还能起诉吗”“起诉前需要做哪些准备”等问题。 “之前有个客户欠了我们8万元货款,拖了两年多,听了法官的建议,我们马上整理了对账记录和催款短信,现在已经起诉了,胜诉希望很大。”参会的梧州市某包装材料公司负责人刘某说。 2023年以来,工业园区法庭组织干警走访企业19次,足迹遍布园区的大小车间;举办“天平护航·助推非公经济健康发展”“送法进企业・促金融良性发展”等主题座谈会13场,累计参与企业代表超300人次;为企业提供法律咨询服务200余次,帮20余家企业修订合同模板、完善管理制度,还编制了企业常见法律风险防范手册,涵盖合同管理、用工规范、知识产权等8个方面,免费发放给园区企业。
法官向车间一线工人普法。 阵地育人:让法治理念“融”进企业发展里 “你看这个齿轮模型旁的案例,和我们之前遇到的供应商违约问题一模一样!”今年9月,临港经济区某机械制造企业的员工小王在法治教育示范点内,拉着同事小李驻足在互动展示屏前。小王点击屏幕上的“查看详情”,页面立即显示出案件的基本情况、裁判思路和法律依据,“原来遇到这种情况,还能要求对方赔偿停工损失,之前我们都不知道。”
企业代表参观法庭内的非公经济组织法治教育示范点。 这个让企业员工赞不绝口的法治教育示范点,是广西法院首个非公经济组织法治教育示范点。走进示范点,工业风与法治元素的融合扑面而来:入口处的传送带模型上,循环播放着园区企业依法维权的短视频;左侧的园区企业沙盘旁,陈列着10余家重点企业的产品样品,每个样品下方都配有相关的营商环境案例展板;右侧的党建文化室里,“法治护航非公经济发展”的主题墙格外醒目,墙上贴着企业诚信经营承诺和法庭服务举措;最里面的廉洁教育长廊,通过漫画、案例等形式,提醒企业负责人防范商业贿赂风险。 “我们不想做‘冷冰冰’的展板墙,要让企业在熟悉的产业场景里学法律。”法庭庭长梁园介绍,为了让示范点更接地气,法庭前期走访了30余家企业,收集了10个典型纠纷案例,制作成互动展示屏的内容;还设置了“法治问答角”,每周安排1名干警驻点,解答企业的法律疑问;墙上的“企业诚信经营承诺栏”,已有32家企业自愿张贴承诺海报,承诺依法经营、公平竞争。 今年8月,示范点还举办了一场模拟法庭活动,邀请园区10家企业的员工扮演原告、被告、法官、书记员等角色,模拟一起买卖合同纠纷案件的审理过程。 “当‘法官’敲响法槌的那一刻,我突然觉得法律离我们很近,以后在工作中要更注重合同细节。”参与活动的梧州市某电子厂员工小陈说。 为了让法治教育常态化,法庭建立了“线上+线下”沟通机制:线下每月邀请1批企业到示范点开展“法院开放日”活动,组织干警讲解案例、演示线上诉讼操作;线上通过企业服务微信群,定期推送行业法律资讯、典型案例和诉讼指引,还设立了24小时企业咨询电话,随时解答企业疑问。2023年以来,示范点已接待企业参观18批次、560余人次,举办法治讲座9场、模拟法庭活动3场,越来越多的企业开始主动将法治理念融入生产经营。 从“云解纷”的高效便捷,到“上门服务”的精准贴心,再到“阵地育人”的润物无声,工业园区法庭主动作为,让司法服务始终与企业发展同频共振。 “法庭还将继续聚焦企业需求,创新服务举措,用更优质的司法服务,为园区营商环境注入源源不断的法治动能,让企业在法治的护航下,跑得更快、走得更远。”梁园说。 |
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