点赞！北海公安“民生警务”惠民生

“以前办一批保安证要10天，现在最快只要5个工作日，且只跑一个窗口就能办妥，太方便了。”日前，广西兴邦保安服务有限公司办公室主任吴廖瑜说。

企业工作人员点赞的，是北海市公安局“民生警务”惠民生结出的硕果。

广西兴邦保安服务有限公司有一家保安培训中心，每月有50至80名学员毕业，培训中心要负责为毕业学员办理保安证。自2023年北海公安机关推行“只跑一次、在线服务全程网办”服务后，真正实现让企业少跑腿，业务办理效率也大大提升，为企业快速补充安保力量节省大量时间成本。

北海市公安局民警到小区向居民了解情况。

北海市银海区侨港镇是越南归侨聚居地，且每年都会迎来不少“候鸟”老人来此旅居，这也让电建派出所的户籍、出入境、更换驾照等业务量较大，2024年办理的业务就多达2万件。面对这一情况，北海市公安局电建派出所及时升级服务措施，回应群众诉求。

“曾有一名‘候鸟’老人因遭遇交通事故而入院治疗，在补办住院手续时才发现身份证遗失。当老人身在外地的家属来电派出所求助后，我们在向银海分局报备后第一时间带上设备来到医院，为老人办理补办身份证手续。”电建派出所民警彭婧说。

为最大限度让群众少跑腿，北海公安持续深化服务机制改革，深入推进“互联网＋政务服务”“一窗通办”“预约服务＋延时服务”等系列便民服务，推动网上审批、网上办理，打通“窗口服务只跑一次、在线服务全程网办”的“最后一公里”，让群众办事更加便利高效，进一步实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，推动工作提档、服务升级。今年以来，北海公安机关共开展上门服务6406次，服务群众42565人次。

同时，针对“候鸟”群体中老年人居多的情况，北海公安机关还依托“网上警务站”工作机制，以派出所为单位，组织民警辅警深入社区、超市、公园、广场和家庭，开展防范养老诈骗宣传。今年以来，全市已开展宣传130余场次，发放宣传资料1.2万份，受教育老年人达5万余人次。