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国庆假期你出游吗?这些典型案例能帮你避开陷阱
时间:2019年09月26日 07:34    来源:南国早报客户端    作者:唐湘屏    编辑:陈丽婕

  案例五 没签旅游合同 基本权益难保障

两名游客报名跟团时,旅行社工作人员承诺会带他们去游览某地十大名山。结果在行程中,导游只带他们游览了一个景区。当他们提出质疑时,导游称他的行程单上并没有所谓的十大名山,让他们去看旅游合同。这时,两名游客才感到后悔,当初旅行社只让他们交了钱,并没有签订合同,如今只能吃哑巴亏。

旅游监管部门提醒:

游客在报名参团旅游时,应认真阅读并签订旅游合同,同时,还要仔细核对旅游行程单,行程单是旅行社提供给游客的说明某个旅游线路的游览项目、日程安排、服务标准、注意事项等的一份重要文件,是旅游合同的必备附件。

因此广大游客出门旅游不仅要签订旅游合同,还要重视旅游行程单、索要发票、收据等,这些都是维权最重要凭证。

来 源丨南国早报客户端记者唐湘屏



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