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买半斤才得三两 桂林这家“周黑鸭”真有些“黑”

暗访:同遭“短斤少两”巧合还是故意?

7日下午,记者对李女士所说的这家联华超市“周黑鸭”柜台进行了暗访。

柜台位于恒大广场恒大影城入口旁,记者来到柜台处叫服务员打包半斤鸭翅,之后借故离开柜台,又在旁边买了些土特产。再次回到柜台后,记者看到鸭翅已称好,过秤重量为0.29kg。虽然比半斤多了一点,但记者还是交钱买了单。

拿到鸭翅后,记者没有打开包装,用手隔着塑料袋数了数,有5个鸭翅。难道这几个鸭翅就有半斤多重?

随后,记者拿着原封不动的塑料袋来到周边一个正规市场,用“公平秤”一称,秤上显示数据为0.18kg(3.6两),比店家称的少了0.11kg(2.2两)。按照每斤35元计算,店家一下子多赚了7.7元。

之后,记者又回到“周黑鸭”柜台,再次用店里的电子秤重称了鸭翅,显示还是0.29kg。之后,记者对店家说,因为称的东西短斤少两,自己不想要了。这时,一名说话带着北方口音的女子出来打圆场,立即给记者退还了钱,就让记者离开了。而这样的经历,几乎和李女士描述的情况一模一样。

有关部门表示将介入调查

记者暗访过后,立即和叠彩工商局的相关工作人员取得了联系,并将李女士的遭遇和记者暗访的情况向他们进行了反映。工商执法人员表示,他们会立即联合其他相关部门一起,对这个“周黑鸭”柜台进行调查。

工商执法队员说,在消费者遭遇类似的商家短斤少两,出现消费纠纷时,消费者是可以立即寻求工商部门的帮助的。但在寻求帮助时,需要注意保存好相关的票据或相关视频、音频证据。

另外,记者找到了市质监局计量科的相关负责人,对于市场上可能遇到的电子秤缺斤少两的情况,他们也给市民提供了一些防范手段。

该负责人说,现在市面上确实可能存在一些不法商家利用电子秤作假,而对此质监部门也会对市场上的电子秤进行不定期的检查。市民自身也可以通过电子秤上几种“检测合格”的封条,进行辨别。

他告诉记者,在所有合格的电子秤上,首先都会有“信息铭牌”,上面有关于电子秤产地、规格等身份信息;另外就是各级检测部门贴上的“检测合格”封条,只要消费者看到检测封条玩完好,就可以放心使用;而当发现可能遭遇“问题秤”时,也可以拨打质监热线12365进行反映。桂林晚报记者陆鑫



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