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爱心导游赢得一片“赞”

  图片说明:刷红不少人手机朋友圈的“背客照”。 鹏有权 摄

  本报讯(记者 陆威 实习生 陆冰琳)近日,一位戴着太阳帽的大江埠导游一边汗如雨下地讲解,一边背着年老游客的照片刷红了不少人的手机朋友圈。很多看过照片的市民都深受感动,为这充满正能量的举动“点赞”。

  据北海市大江埠景区从经理介绍,8月8日下午,来自广东湛江的19名游客乘坐一辆中型客车到达大江埠景区。和以往游玩景区的流程一样,所有游客到齐后进入景区,由大江埠导游陈军带队讲解。一路上,陈军幽默风趣的讲解让游客听得津津有味。在景区的越南村文化板块,细心的陈军发现游客中有一对老夫妻停滞不前,老爷爷脸色煞白,即便透过他宽松的裤腿也能感觉到他的腿在发抖。陈军急忙上前了解情况,得知老爷爷身体不舒服,但无大碍。基于本能和职业素养,他毫不犹豫地背起老爷爷全程游玩景区。当时的室外温度高达30多度,一路上,陈军汗如雨下,但他还是坚持走了差不多1个小时。温馨的场景感动了众多游客,纷纷拿出手机拍下了这动人的一幕。

  谈起当天的举动,陈军并不觉得有什么很特别的地方。他说看到这对老夫妻就情不自禁地想起了家中的父母。“老爷爷辛苦劳累了一辈子,好不容易能享享清福出来旅游,我不能让老爷爷在北海留下遗憾!”记者在采访中了解到,陈军于1994年7月出生在云南省普洱市澜沧拉祜族自治县文东佤族乡,是个淳朴善良的佤族小伙子,自幼孝敬父母。2015年8月他来到北海,加入大江埠内导部,经过一个月的专业培训后,于2015年11月10日正式上岗,成为一名深受游客喜欢的导游。

  陈军的举动也感动了大江埠的员工。一位姓田的员工对记者说,陈军的是大家学习的榜样,我们的社会需要传递这样的正能量。特别是随着生活水平的提高,人与人之间更应该多一点信任和关爱。

  据悉,大江埠风景区是我市的3A级景区。近年来,景区本着“以人为本,以游客为中心”的宗旨,强化服务人员在职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、服务技能方面的培训,受到广大游客好评。

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