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邮局来电误为“包裹诈骗” 柳州一网友差点误正事

广西新闻网记者 赵本高

几天前,红豆今网网友“南国”接到一个自称是邮政工作人员的来电;对方告诉他,他有一个包裹在柳州市西江路邮局,要他抓紧时间前去领取。

因为经常在网上看到有关“包裹诈骗”的新闻,“南国”以为这次自己也碰上骗子了,便没有理睬。直到外地的一位朋友来电,问他是否收到包裹了,他才明白过来,真的有包裹是寄送给自己的,因为担心“包裹诈骗”的骗局,差点误了正事。

昨日,“南国”将自己的这次经历发帖至红豆今网论坛上,引来了不少网友议论。网友们表示,现实中可能许多人都受到过“包裹诈骗”电话的骚扰,难免会产生戒备心理,要是因此耽误正事就太冤枉了。网友们颇为疑惑,邮政工作人员会在什么情况下联系客户呢?怎么样辨识“包裹诈骗”电话和正常的邮政业务通知呢?

针对网友们的疑问,记者经过打听了解到,邮政EMS和快递包裹属送货上门业务,派件员会在包裹送到时电话联系客户取件。其他业务,邮政工作人员一般不会主动电话联系客户。

据邮局工作人员介绍,客户寄送的信件一般是直接投递到收件人的单位或所在小区,普通包裹则是先投递包裹单,通知收件人前往邮局取件。但有时会出现信件、包裹单无处投递或者投递后长期无人前往取件的特殊情况,邮局工作人员出于责任感,也有可能会电话联系、通知客户。

工作人员提醒,“包裹诈骗”的实施者,一定会要求客户回拨预先设定的电话进行所谓的核实,以便进一步实施诈骗行为;而邮政工作人员通知客户,一定不会有这样的要求,而且会详细告知领件的办公场所,客户只需前往就能核实清楚了。

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