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中国人寿全面铺开电话核保服务

广西新闻网讯 记者从中国人寿获悉,中国人寿保险股份有限公司全面铺开电话核保服务。电话核保减免了传统核保作业模式下通知生成、问卷打印、营销员递送、客户填写、交回柜面、扫描上传、人工核保二次介入和回执归档等8个环节,电话核保的件均作业仅需4分钟,大大减化了流程,缩短了时效。日前电话核保已在全国范围内全面推广,并为中国人寿创新后援服务开辟了一片新天地。

(房敏婕 蒙广盛)

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